TÜSİAD, perakendenin 6 yeni trendini açıkladı

Mehmet Hanifi GÜLEL

Raporda gelecek pe­rakende sektörünün trendleri 6 başlıkta topladı. Raporun su­numunu yapan TÜSİAD Yöne­tim Kurulu Üyesi ve Tarım, Gıda, Hizmetler Yuvarlak Masa Baş­kanı İzzet Özilhan, makro trend­lerin perakende sektöründe hızlı ve yapısal bir dönüşüm yarattığı­nı belirterek, söz konusu dönü­şümün yalnızca iş modellerini değil, tüketici davranışlarını, iş gücü yapısını ve tedarik zincirle­rini de etkilediğini söyledi. Özil­han, “Bugünün perakendesi artık geleneksel yöntemlerle tanım­lanmıyor. Sektör; yeni nesil tüke­tici davranışları, kanal stratejile­ri, üretken yapay zekâ uygulama­ları ve sürdürülebilirlik odağıyla yeniden şekilleniyor. Dijitalleş­me, yalnızca iş yapış biçimlerini değil; tüketici davranışlarını, iş gücü yapısını ve tedarik zincirle­rini de köklü bir dönüşüme uğra­tıyor” dedi.

Özilhan, küresel perakende pazar büyüklüğünün 2024 itiba­rıyla 18,6 trilyon dolara ulaştığı­nı anımsatarak, “Bu büyüklüğün %78 gibi önemli bir bölümünü fi­ziksel kanal oluştururken, çev­rim içi kanalın toplam perakende hacminden aldığı payın artma­sı ve 2027 yılına kadar %24,88’e ulaşması bekleniyor. Ülkemizde ise perakendenin Gayri safi yur­tiçi hasıla içindeki payı 2023 yılı itibarıyla %14 seviyelerine yak­laşırken, e-ticaret pazar payının 2019-2023 yılları arasında bile­şik büyüme oranı ise %26 olarak gerçekleşti” diye konuştu.

Beklenti: Uygun fiyatlı, teknolojik, çevreci adımlar

Yeni nesil tüketiciler ve beklentileri: Uygun fiyatlı ürünlerin yanı sıra özel markalı ürünlere ilgi gösteriyor.

Kanallar arasındaki sınırların kalkması: Perakendeciler, çok kanallı iş modelleriyle fark yaratıyor.

Teknolojinin hızlanan entegrasyonu: Yeni teknolojiler operasyonel verimliliği artırıyor.

Sürdürülebilirlik odaklı şeffaf perakende: Perakendecilerden çevre dostu ve karbon ayak izini azaltan ürünler bekleniyor.

Tedarik zincirinde esneklik ve dayanıklılık: Son kilometre teslimatları ve çevreci lojistik öncelik kazanıyor.

Yeni nesil iş gücü uygulamaları: Yeni nesil işgücü uygulamaları iş-yaşam dengesine katkı sağlıyor.